Centro de Ayuda
Encuentra respuestas a tus preguntas, tutoriales y guías para aprovechar al máximo la plataforma.
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes
Tips de Fotografía
Mejora la presentación de tus productos con estas recomendaciones
Usa luz natural siempre que sea posible. Toma fotos cerca de una ventana en horario matutino o al atardecer.
Limpia el lente de tu cámara antes de cada sesión de fotos.
Usa un fondo neutro y limpio. Un fondo blanco o de madera clara funciona muy bien.
Toma fotos desde diferentes ángulos: frontal, lateral, desde arriba y de cerca para mostrar detalles.
Incluye un objeto de referencia para mostrar el tamaño real del producto.
Evita el uso excesivo de filtros. Muestra el producto tal como es.
Asegúrate de que el producto esté bien iluminado y sin sombras duras.
Toma al menos 3-5 fotos por producto para mostrar todos los ángulos importantes.
Reglas del Marketplace
Lineamientos para mantener una comunidad sana y justa
- 1Todos los productos deben ser hechos a mano por el artesano registrado.
- 2La información del producto debe ser veraz y precisa.
- 3Se prohíbe la venta de productos que no sean artesanales o que infrinjan derechos de autor.
- 4Las fotos deben corresponder al producto real being vendido.
- 5Los artesanos deben responder a los mensajes de los clientes en un plazo razonable.
- 6No se permite el spam o la publicidad no solicitada a través del sistema de mensajería.
- 7Los precios deben ser justos y estar claramente expresados en pesos mexicanos (MXN).
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte con cualquier duda.
Contactar Soporte