Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de julio de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse y utilizar la plataforma Artesanías de México, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no deberá usar la plataforma.
2. Definiciones
- •Plataforma: El sitio web y servicios de Artesanías de México
- •Artesano: Usuario registrado que ofrece productos artesanales en la plataforma
- •Cliente: Usuario registrado que explora y contacta a los artesanos
- •Producto: Pieza artesanal listada por un artesano en la plataforma
- •Contenido: Textos, imágenes, videos e información publicada por los usuarios
3. Registro de Cuenta
Para usar ciertas funciones, debe registrarse proporcionando información veraz y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas con su cuenta.
- •Debe ser mayor de 18 años para registrarse
- •Un usuario no puede crear múltiples cuentas para evadir restricciones
- •Los artesanos deben ser los creadores reales de los productos que ofrecen
- •La aprobación de cuentas de artesano está sujeta a revisión del equipo administrativo
4. Uso de la Plataforma
La plataforma está diseñada para:
- •Conectar artesanos mexicanos con clientes interesados en artesanía
- •Facilitar la comunicación directa entre artesanos y clientes
- •Promover y preservar la artesanía tradicional mexicana
Se prohíbe expresamente:
- •Usar la plataforma para fines comerciales no autorizados
- •Publicar contenido que no sea artesanal o hecho a mano
- •Enviar spam o mensajes no solicitados
- •Recolectar información de otros usuarios sin su consentimiento
- •Intentar acceder no autorizado a sistemas o bases de datos
- •Publicar contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de autor
5. Productos y Transacciones
La plataforma actualmente no procesa pagos ni transacciones financieras. Cualquier acuerdo entre artesano y cliente se realiza fuera de la plataforma. Artesanías de México no es responsable de transacciones, pagos, envíos ni disputas entre partes.
Los artesanos son responsables de la precisión de la información de sus productos, incluyendo descripciones, precios, materiales y disponibilidad.
6. Contenido del Usuario
Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que publican. Al publicar contenido en la plataforma, otorgan a Artesanías de México una licencia no exclusiva para mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido dentro de la plataforma.
Los usuarios declaran que tienen los derechos necesarios sobre el contenido publicado y que este no infringe derechos de terceros.
7. Moderación
Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar contenido que consideremos inapropiado, así como suspender o eliminar cuentas que violen estos términos o las reglas del marketplace.
8. Propiedad Intelectual
El diseño, logotipos, textos y elementos visuales de la plataforma son propiedad de Artesanías de México y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Los productos y contenido de los artesanos son propiedad de cada creador.
9. Limitación de Responsabilidad
La plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de la plataforma o de interacciones entre usuarios.
10. Suspensión de Cuentas
Podemos suspender o eliminar cuentas que violen estos términos. En caso de suspensión, el usuario será notificado con la razón correspondiente y podrá presentar una apelación a través del formulario de contacto.
11. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al ser publicados en la plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los mismos.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de México.